A VoIP, também chamada de telefonia sobre IP, é um processo telefónico que usa a internet para transmitir a voz. Em termos simples, é meio que o futuro da telefonia de escritório! Dado o número de modelos disponíveis no mercado, escolher o telefone de escritório ideal nem sempre é uma tarefa fácil. Diversas perguntas surgem ao adquirir um desses dispositivos: Preciso de uma fonte de alimentação adicional? Como fazer a instalação? Para ajudá-lo, elaboramos uma lista dos 10 melhores telefones VoIP de 2025, dê uma olhada!
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Conectividade | 1 porta USB, 2 conexões RJ 45 giga, Conexão Bluetooth | 2 conexões RJ 45 giga, Conexão entrada de auricular | 1 porta USB, 2 conexões RJ 45 giga, Conexão RJ9 | 2 conexões RJ 45 giga | Conexão RJ9 | 2 conexões RJ 45 giga | 2 conexões RJ 45 giga | Conexão RJ11, Conexão RJ45 | 2 conexões RJ 45 giga, Conexão RJ9 | 1 porta USB, 2 conexões RJ 45 giga, Conexão Bluetooth, Conexão entrada de auricular |
Função de toque | Com tecla de acesso voicemal, Com tecla de espera, Com tecla de remarcação, Com tecla função mãos livres, Com tecla mute, Com tecla para lista de chamadas efetuadas, Com tecla SOS | Com tecla de remarcação, Com tecla mute, Com tecla R | Com tecla de espera, Com tecla de navegação, Com tecla de remarcação, Com tecla mute | Com tecla de acesso voicemal, Com tecla de espera, Com tecla de navegação, Com tecla de remarcação, Com tecla função mãos livres, Com tecla mute, Com tecla para lista de chamadas efetuadas, Com tecla R | Com tecla de navegação, Com tecla de remarcação, Com tecla mute | Com tecla de navegação, Com tecla de remarcação, Com tecla função mãos livres, Com tecla mute, Com tecla R | Com tecla de acesso voicemal, Com tecla de espera, Com tecla de navegação, Com tecla de remarcação, Com tecla função mãos livres, Com tecla mute, Com tecla para lista de chamadas efetuadas | Com tecla de espera, Com tecla de navegação, Com tecla de remarcação, Com tecla função mãos livres, Com tecla mute, Com tecla para lista de chamadas efetuadas | Com tecla de espera, Com tecla de navegação, Com tecla de remarcação, Com tecla função mãos livres, Com tecla mute, Com tecla para lista de chamadas efetuadas, Com tecla R | Com tecla de espera, Com tecla de navegação, Com tecla de remarcação, Com tecla função mãos livres, Com tecla mute, Com tecla para lista de chamadas efetuadas, Com tecla R |
Entrada auricular | Com entrada para auriculares | Com entrada para auriculares | Com entrada para auriculares | Com entrada para auriculares | Com entrada para auriculares | Com entrada para auriculares | Com entrada para auriculares | - | Com entrada para auriculares | Com entrada para auriculares |
Contas SIP | 16 contas SIP | 6 contas SIP | - | - | 12 contas SIP | 4 contas SIP | 4 contas SIP | 2 contas SIP | 2 contas SIP | 4 contas SIP |
Caracteristicas do terminal | - | - | - | - | - | - | 1000 registos | - | - | XML - LDAP |
Tipo de alimentação | Alimentação POE | Alimentação POE | Alimentação POE | Alimentação POE | Alimentação POE | Alimentação POE | Alimentação POE | Alimentação POE, Alimentação por linha | Alimentação POE | Alimentação POE, Alimentação por fonte externa |
Toques programáveis | - | - | - | 3 | - | 4 | 8 | 1 | 6 | 4 Teclas programáveis |
Tipo de ecrã | Ecrã a cores | Ecrã branco e preto | Ecrã a cores | Ecrã a cores | Ecrã branco e preto | Ecrã a cores | Ecrã a cores | - | Ecrã alfanumérico | Ecrã a cores |
Com o seu T54W, a Yealink atende perfeitamente às necessidades dos profissionais e executivos! Está equipado com um ecrã LCD a cores de 4,3'' ajustável, oferecendo uma grande flexibilidade e um conforto visual otimizado. Na parte áudio, confie nas tecnologias Optima HD e de proteção acústica para garantir uma excelente clareza vocal, sem ruídos de fundo. Faça evoluir o seu telefone adicionando-lhe um auricular com ou sem fios, e aproveite as suas múltiplas opções de conexão (USB, Bluetooth, Wifi,...) para ganhar eficiência no escritório!
O modelo Mitel Aastra 6865i tem todas as qualidades necessárias para atender às exigências de ambientes profissionais! Com o ecrã LCD monocromático de 3,4'', beneficia de uma interface de utilizador intuitiva que aumenta a sua eficiência. Suporta até 6 linhas e possui 2 portas Gigabit Ethernet, oferecendo um som HD excecional graças ao suporte de vários codecs de áudio. Além disso, este telefone é muito apreciado pela sua ampla compatibilidade com diversos sistemas e pelas suas avançadas capacidades XML, que permitem personalizar as suas aplicações.
Descubra o MP54 Teams da Yealink! Como o nome indica, foi especialmente concebido para o Microsoft Teams, oferecendo uma integração perfeita com essa plataforma. Semelhante ao de um telemóvel, o seu ecrã tátil de 4'' funciona como uma interface de gestão simplificada, enquanto os 5 botões de atalho permitem um acesso rápido às suas funções favoritas. Quer o utilize com o auricular, o altifalante ou um headset, este telefone oferece sempre um som natural, sem ruídos ou ecos indesejados! Em resumo, é a solução ideal para ambientes profissionais que procuram melhorar a sua comunicação e colaboração.
O Alcatel-Lucent ALE-300n é um verdadeiro concentrado de inovação e desempenho, sendo o telefone com um design futurista, pensado para empresas modernas! Os seus 2 grandes pontos fortes? As opções de personalização (3 cores diferentes) e o módulo VPN, ideal para garantir a segurança das suas chamadas quando trabalha a partir de casa. Com um ecrã LCD a cores de 3,5'' e o teclado direcional de 4 direções, navega com facilidade entre os menus e funcionalidades do telefone! Utilize as 10 teclas contextuais e os 3 botões de função para aceder diretamente às suas ações favoritas ou mais frequentes. Barra de som cilíndrica, cancelamento de eco acústico, deteção de atividade vocal, etc... Este telefone oferece um som preciso e fluido, em super larga banda!
O T42U da Yealink é um posto elegante e eficiente, com uma interface de utilizador simplificada. Ecrã LCD de 2,4'', indicadores LED, teclas programáveis e um diretório de 1000 entradas: com ele, vai realmente ganhar em eficiência nas suas comunicações diárias! Na parte de áudio, este posto utiliza a tecnologia AEC e o escudo acústico para oferecer um áudio imersivo, sem ecos ou ruídos. Além disso, pode evoluir o dispositivo adicionando 2 dongles (WF40 ou WF50 e BT40 ou BT41): o primeiro adicionará Wifi ao seu telefone, enquanto o segundo lhe permitirá tirar partido de todas as vantagens do Bluetooth!
É o Avaya J139 que segue na sequência deste ranking! Com o seu design compacto e económico, é perfeito para pequenas empresas ou utilizadores com necessidades básicas. Funciona com 4 linhas e possui um ecrã colorido que pode ser utilizado para facilitar o acesso às funções essenciais e a leitura de informações. Perfeitamente integrado nas plataformas Avaya Aura e IP Office, o J139 otimiza as comunicações graças a uma arquitetura flexível que aproveita os elementos existentes e se adapta às necessidades em constante mudança da empresa.
Aviso para pequenas e médias empresas: o Fanvil X3SG é o modelo ideal para equipar-se ao melhor preço, sem comprometer a qualidade. Com o seu ecrã colorido de 2,8'' e a sua interface personalizada, pode aceder rapidamente a todas as funcionalidades do telefone! Além disso, quer seja em modo altifalante ou com o auricular, será perfeitamente ouvido pelos seus interlocutores graças ao codec OPUS. Também pode adicionar um auricular (com fio/sem fio) para trocas mais privadas ou em espaços de trabalho partilhados.
O Fanvil H2U Vermelho, modelo compacto para montagem em parede, é perfeito para hotéis, hospitais e outros locais com espaço restrito. Graças às suas capacidades de áudio melhoradas pelos codecs G.722 e OPUS, poderá ouvir os seus interlocutores de forma clara, mesmo sem levantar o auricular. O telefone dispõe de todas as funções essenciais de um modelo SIP: interfone, conferência a 3, acesso à caixa de correio de voz, teclas programáveis e muito mais. Com ele, vários postos podem partilhar um número num servidor, com cada um a ter o seu próprio número de ramal para contactar/transferir outras pessoas internamente através do intercomunicador.
O Yealink T31P é um telefone SIP profissional versátil, ideal para empresas de todos os tamanhos. Equipado com um ecrã LCD gráfico de 2,3 polegadas, oferece uma interface de utilizador intuitiva. A sua qualidade de áudio HD e o filtro de ruído inteligente garantem comunicações claras e eficazes. Com a alimentação PoE, o telefone simplifica o seu espaço de trabalho ao funcionar com um único cabo!
O Grandstream GXP2135 é um telefone IP avançado, projetado para profissionais exigentes. Com 8 linhas, 4 contas SIP e um ecrã colorido TFT de 2,8 polegadas, oferece uma experiência de utilizador rica. A conectividade Bluetooth integrada e as portas Gigabit garantem uma integração fluida em ambientes de trabalho modernos. Autoalimentado por PoE, não requer tomada elétrica, o que ajuda a manter o seu escritório organizado!
Acrónimo de Internet Protocol (IP), é simplesmente o sistema de telecomunicações de nova geração que permite que o seu telefone se integre diretamente com a internet! Ultra eficiente, ele permite que cada chamada seja realizada diretamente através da rede de internet de alta velocidade XDSL (ADSL, SDSL, VDSL…) ou de muito alta velocidade (fibra)!
A instalação física de um telefone VoIP é muito simples: basta ligar o aparelho à linha IP da empresa e conectá-lo à tomada de rede para alimentação (essa etapa é válida apenas para modelos não PoE).
Quanto à configuração, o ideal é contar com um especialista de telefonia profissional. Ele faz a pré-configuração do telefone, integrando as contas SIP fornecidas diretamente pelo profissional. Assim, só precisa fazer as conexões físicas para começar a usufruir de uma solução de telefonia completa e eficiente no seu dia a dia.
Escolher o modelo certo não é uma questão de sorte... Para ter um telefone realmente adequado às suas necessidades e preferências, faça as perguntas certas:
O que é o PoE?
A tecnologia PoE (Power Over Ethernet) consiste em usar o cabo de rede para alimentar um dispositivo telefónico. Em resumo, o seu telefone já não precisa de uma tomada elétrica para funcionar, ele é alimentado diretamente pelo cabo Ethernet da empresa. A vantagem é que usa menos cabos e mantém a sua secretária livre de desordem!