Perguntas frequentes (FAQ)

Por que razão devo utilizar a videoconferência na minha empresa?

Se for bem utilizada, é a tecnologia ideal para reduzir os custos relacionados com viagens, melhorar a colaboração entre equipas distantes e poupar tempo valioso - acabaram-se as longas viagens para reuniões e as trocas impessoais, como chamadas telefónicas ou e-mails!

Que equipamento é necessário para uma videoconferência?

Quer se trate de uma estação de trabalho individual ou de uma sala de reuniões, eis os elementos essenciais para uma reunião em linha:

• Um computador (portátil ou de secretária),
• Uma câmara,
• Um sistema de áudio com microfone e altifalante (auricular ou altifalante),
• E, acima de tudo, uma boa ligação à Internet!

Qual o software de videoconferência a escolher?

Zoom, Microsoft Teams, Google Meet? A escolha é vasta! Escolha o que lhe parecer mais fácil de utilizar, que ofereça as funcionalidades de que necessita (partilha de ecrã, gravação, legendas...) e que tenha um nível de segurança satisfatório. Precisa de ajuda para escolher? Descubra o nosso guia dedicado!

Combien de participants peuvent rejoindre une visioconférence ?

Depende do software utilizado e da subscrição que tiver: enquanto algumas soluções gratuitas limitam o número de participantes (normalmente 100), as versões pagas podem acomodar várias centenas de pessoas.

As reuniões em linha são seguras?

A segurança varia consoante a plataforma. Para proteger as suas reuniões contra intrusões ou pirataria informática, recomendamos que as proteja com palavras-passe, limitando o acesso aos convidados e ativando o átrio para validar cada entrada. Além disso, a encriptação e o software de encriptação podem ajudá-lo a manter a confidencialidade de todos os seus dados.

O que fazer se tiver problemas de som ou vídeo?

Verifique a estabilidade da sua ligação à Internet, certifique-se de que os controladores estão atualizados, teste o seu equipamento antes da reunião e feche as aplicações não essenciais que possam consumir muita largura de banda.

Como posso partilhar o meu ecrã durante uma reunião em linha?

Hoje em dia, a maioria das plataformas de videoconferência tem uma opção de partilha de ecrã para mostrar facilmente documentos aos outros participantes. Para a ativar, procure o ícone “Partilha de ecrã”, muitas vezes representado por um ecrã ou uma seta, e clique nele. Fácil!

É possível gravar uma reunião?

Sim, muitas aplicações como o Zoom e o Microsoft Teams permitem a gravação de reuniões. No entanto, não se esqueça de informar todos os participantes e obter o seu consentimento antes de o fazer.

Como gerir as interrupções ou o ruído de fundo durante uma reunião?

Eis uma dica simples que pode fazer uma grande diferença: incentive os participantes a silenciar o microfone quando não estiverem a falar e utilize as funções de moderação para gerir as intervenções.

Posso participar numa videoconferência através de um dispositivo móvel?

Sem dúvida! Atualmente, a maioria das plataformas dispõe de aplicações móveis compatíveis com iOS e Android, pelo que pode participar numa reunião a qualquer momento, mesmo em movimento.

É possível alterar o meu fundo de ecrã?

Sim, tem a possibilidade de adicionar fundos virtuais ou desfocar o fundo para obter mais privacidade, mas tenha o cuidado de o manter profissional no contexto!