Garantia Total: Quais são os benefícios?
Na Onedirect, a sua satisfação é a nossa prioridade!
Se, apesar dos nossos conselhos, o produto que comprou não cumprir as
suas expectativas,
pode exercer o seu direito
de desistência e devolvê-lo.
Ao contratar a Garantia Total, vai beneficiar de:
Ao contratar a Garantia Total, vai beneficiar de:30 días
Um direito de desistência alargado a 30 dias
Não está satisfeito com o produto que comprou ou mudou de opinião?
Tem 30 dias para nos informar!
Cobertura total dos custos de devolução dos produtos
Basta ligar para o número 800 780 300 (chamada gratuita) e fazemos a devolução do produto que não cumpra as suas expectativas ou que não funcione corretamente (de acordo com as condições de devolução das CGV). Substituiremos ou reembolsaremos o produto, cobrindo todos os custos de transporte e troca.
Cobertura contra o risco de danos durante o transporte
Se o produto se danificar durante o transporte, você está coberto. Tem 7 dias para nos informar sobre qualquer artigo danificado ou defeituoso. Basta ligar para o número 800 780 300 (chamada gratuita) e gerimos a devolução do artigo. Substituiremos ou reembolsaremos.
A Garantia Total tem um custo de 3,95% do valor total da sua encomenda, com um mínimo de 4,95€ + IVA e um máximo de 59,95€ + IVA.
Todos os artigos da sua encomenda podem beneficiar da Garantia Total, exceto encomendas especiais ou produtos marcados como "nem devolvidos nem trocados".
A Garantia Total aplica-se a todas as entregas no continente.