Tudo sobre a Garantia Total


Garantia Total: Quais são os benefícios?

Na Onedirect, a sua satisfação é a nossa prioridade!

Se, apesar dos nossos conselhos, o produto que comprou não cumprir as suas expectativas, pode exercer o seu direito de desistência e devolvê-lo.

Ao contratar a Garantia Total, vai beneficiar de:

Un derecho de desistimiento extendido a 30 dias

Ao contratar a Garantia Total, vai beneficiar de:30 días

Um direito de desistência alargado a 30 dias
Não está satisfeito com o produto que comprou ou mudou de opinião?
Tem 30 dias para nos informar!

Cobertura total dos custos de devolução dos produtos

Basta ligar para o número 800 780 300 (chamada gratuita) e fazemos a devolução do produto que não cumpra as suas expectativas ou que não funcione corretamente (de acordo com as condições de devolução das CGV). Substituiremos ou reembolsaremos o produto, cobrindo todos os custos de transporte e troca.

Cobertura total de los gastos de devolucion de productos
Cobertura contra el riesgo de daños duarante el transporte

Cobertura contra o risco de danos durante o transporte

Se o produto se danificar durante o transporte, você está coberto. Tem 7 dias para nos informar sobre qualquer artigo danificado ou defeituoso. Basta ligar para o número 800 780 300 (chamada gratuita) e gerimos a devolução do artigo. Substituiremos ou reembolsaremos.

Condições Gerais de Venda

A Garantia Total tem um custo de 3,95% do valor total da sua encomenda, com um mínimo de 4,95€ + IVA e um máximo de 59,95€ + IVA.

Todos os artigos da sua encomenda podem beneficiar da Garantia Total, exceto encomendas especiais ou produtos marcados como "nem devolvidos nem trocados".

A Garantia Total aplica-se a todas as entregas no continente.