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GUIA DE COMPRA DE TELEFONES IP
A ONEDIRECT AJUDA-O A ESCOLHER CORRETAMENTE
O caminho até encontrar o telefone IP adequado para si, pode ser complicado, a oferta é bastante ampla, tendo em conta o forte impulso que tem a telefonia IP no ambiente empresarial nos últimos anos e que não pára de crescer. Por isso há que considerar alguns fatores fundamentais antes de realizar a compra final de qualquer hardware. Nesta guia encontrará todos esses fatores.
O que é um telefone IP?
A telefonia IP é uma tecnologia que permite integrar numa mesma rede - baseada num protocolo IP - as comunicações de voz e dados (VoIP). Conectam-se diretamente à rede de Internet e as chamadas efetuam-se e recebem-se através da mesma. Com a telefonia IP não precisa ter um PC, mas apenas um acesso à Internet de uma banda larga.
É importante que tenha em conta que a telefonia IP necessita de uma subscrição a uma operadora IP, o contrato é adquirido diretamente com a operadora com a qual deseja trabalhar.
Características principais das linhas IP:
- Não há limitações na quantidade de conversações simultâneas
- Podem ser usados os números que desejar contratar, e a partir do lugar geográfico que desejar
- Ao não depender de linhas físicas pode-se criar uma rede juntando múltiplas localizações
- Pode-se conseguir uma excelente qualidade nas chamadas dependendo da operadora e do equipamento
Escolha os seus telefones IP segundo a sua conexão
Telefones de protocolo SIP livre
Se vai realizar a primeira compra de telefones IP é importante que tenha em conta que admite o protocolo SIP. Isto requer subscrição a uma operadora IP para desfrutar das chamadas por Internet, mas não estão sujeitos a nenhum fabricante ou marca da central.
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Telefones IP para PABX
Os telefone IP para PABX referem-se ao telefones com SIP proprietário. O que quer dizer que já dispõe de tecnologia VoIP ou um sistema PBX IP, e terá de comprar telefones IP compatíveis com o codec e protocolo que já utiliza. Os telefones IP para PABX só se podem instalar em centrais IP específicas do mesmo fabricante.
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Telefone IP e analógico
Estes telefones híbridos são apropriados para PME's que ainda mantém a sua linha analógica e querem combinar estes dois tipos de linha. Com estes telefones híbridos poderá pulsando apenas um botão escolher se quer ligar através da linha analógica ou IP.
MAIS INFORMAÇÕESEscolha os seus Telefones IP segundo o seu uso:
Telefone IP
Se o seu trabalho não requer que se levante da sua mesa constantemente, então o mais conveniente será o telefone fixo IP. Pelo aspeto são parecidos com os analógicos, mas têm algumas características particulares.
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Telefone sem fios IP
Se os cabos incomodam-no e prefere um telefone sem fios, a melhor opção para si, será um telefone IP sem fios.
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Telefones conexão USB
Se necessita levar o telefone IP consigo para todo lado, o mais recomendado seria um telefone IP com conexão USB. Existem alguns telefones IP que se podem conectar através da porta USB a qualquer computador.
MAIS INFORMAÇÕESUtilidades especiais
Ecrã:
Monocromático e cor. Também pode escolher o tamanho do ecrã, existem menores ou maiores.
Mãos livres:
Para realizar conferências de voz necessitará de um telefone com um bom altavoz e microfone.
Teclas programáveis:
Esta opção será muito útil se utiliza com frequência os mesmos comandos.
Extensão chamadas ao seu PC:
Softphone: É um software para chamadas IP que se instala em qualquer computador e permite-lhe ligar por telefone através da Internet.
Como ampliar a funcionalidade do seu telefone IP
Extensões de teclado:
O módulo de expansão de teclado facilitará o trabalho, permitindo gerir mais linhas e dispor de mais botões diretos.
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Auriculares:
Os auriculares serão um bom acessório para si no caso de ter que receber e/ou efetuar grandes quantidades de chamadas e, em simultâneo, dispor das mãos livres.
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Alimentação:
Se o seu telefone IP não inclui alimentador, poderá encontrar uma gama de alimentadores especiais para telefones IP e selecionar o modelo compatível com o seu telefone.
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Adaptador ATA:
Se não quer trocar os seus telefones analógicos, mas gostaria de utilizar o sistema telefónico VoIP, pode comprar um adaptador ATA.
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