A voz sobre o protocolo Internet (Voice Over Internet Protocol - VoIP) é uma tecnologia que permite ao utilizador estabelecer chamadas telefónicas através da rede de dados como a Internet, convertendo um sinal de voz analógico num conjunto de sinais digitais. Para usufruir de comunicações IP necessita de um computador equipado com microfone e auscultadores, um telefone IP ou um telefone tradicional ligado a um adaptador IP (adaptador de telefone analógico - ATA).
A tecnologia VoIP permite-lhe reduzir nos custos das suas comunicações, sejam nacionais ou internacionais, só terá de adquirir equipamentos IP e um serviço de telefonia IP.
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