LIGAÇÃO À INTERNET NO TELETRABALHO: QUESTÕES TÉCNICAS

Vamos direto ao assunto: ao trabalhar em casa, há certas coisas que você não pode prescindir ( além do café ), como hardware e software! Baixar arquivos, fazer videoconferências, transferir documentos para um servidor remoto... Embora essas tarefas possam parecer triviais por si só, todas elas exigem uma velocidade mínima de Internet para serem realizadas sem tornar as coisas muito lentas.

Como vê, a qualidade das suas videoconferências depende não só do equipamento que escolher, mas também ( e sobretudo ) da força da sua ligação à Internet. Mas qual é a velocidade mínima para teletrabalho? Contamos tudo o que você precisa saber sobre a velocidade da Internet para videoconferência ( e revelamos nossos segredos para otimizar sua conexão )!

 

VISÃO GERAL DA INTERNET

Antes de configurar ou otimizar um sistema de videoconferência, é importante saber do que estamos falando e como funciona toda essa coisa. Então vamos ao básico ( resumidamente ): o que é largura de banda?

Largura de banda é simplesmente a quantidade de dados recebidos ou transmitidos durante 1 segundo. É medido em quilobits por segundo ( Kbps ), megabits por segundo ( Mbps ) e megabytes por segundo ( MBps ) usando um teste de desempenho. Em última análise, quanto maior o Mbps, mais rápido você poderá navegar na Internet. !

As videochamadas são o envio e recebimento simultâneo de vídeos em tempo real. Para aproveitar ao máximo suas reuniões remotas, lembre-se destes três fatores de velocidade da Internet:

Velocidade de download

Velocidade de download

Velocidade de compartilhamento

Velocidade de compartilhamento

Latência

Latência

 

Velocidade de download: Determina a qualidade de recepção de um vídeo pelos demais participantes da chamada. É também nisso que você deve se basear para assistir ao vídeo de seus interlocutores.

Velocidade de compartilhamento – Determina até que ponto sua conexão pode enviar o stream de vídeo para outros participantes.

Latência: influencia diretamente na sincronização das conexões ( alta latência causa distorções e atrasos ). Basicamente, quanto menor a latência, melhor.

 

CONEXÃO LENTA À INTERNET: QUAIS AS SUAS CAUSAS?

Existem muitos fatores que entram em jogo ao definir suas necessidades de conexão com a Internet:

  • Quantas pessoas estão conectadas à mesma rede?
  • Qual plataforma de vídeo você usa?
  • Quantas pessoas participam da reunião?
  • Quais tarefas são executadas simultaneamente ( compartilhamento de tela, download, etc. )?
 

O QUE É UMA BOA VELOCIDADE DE INTERNET?

Teletrabalho é sinónimo de múltiplas utilizações: videoconferências, transferências de ficheiros, navegação na Internet... Com tudo isto, a ligação à Internet é posta à prova. Portanto, para não perder produtividade, certifique-se de ter velocidade de Internet suficiente para suas necessidades! Mas o que é uma boa velocidade de Internet? Em termos gerais, funciona assim:

  • Chamada de áudio -> 0,3 Mbit/s
  • Videoconferência -> Entre 2 e 4 Mbit/s
  • Download de arquivo -> A partir de 50 Mbit/s

E videoconferência?

«Convido você para Teams», «usamos Zoom»? Participar de reuniões por videoconferência tornou-se comum nos últimos anos. Embora esses programas, como a maioria dos aplicativos on-line, extraiam dados da Internet ( download ) e os enviem para a Internet ( compartilhamento ), eles não consomem necessariamente largura de banda! Tudo depende de como eles são usados ​​( compartilhamento de tela ao vivo, vídeo, chat... ).

O mais simples é partir do princípio de que quanto maior, melhor. Portanto, para videochamadas ininterruptas, recomendamos uma velocidade de Internet de:

  • Velocidade de download de pelo menos 10 Mb/s por chamada
  • Velocidade de compartilhamento de pelo menos 1 Mb/s por chamada

E, para os fãs de números, resumimos as velocidades de Internet necessárias para os vários aplicativos de videoconferência:

 
  Ampliação Equipes Google Meet Google Meet
VELOCIDADE MÍNIMA DE DOWNLOAD 1Mbps 1Mbps 1,8 MB/s 600 Kbps
VELOCIDADE MÍNIMA DE COMPARTILHAMENTO 800 Kbps 500 Kbps 3,2 Mb/s 600 Kbps
VELOCIDADE DE DOWNLOAD RECOMENDADA 2,5 Mb/s 2 Mb/s 3,2 Mb/s 2 Mb/s
VELOCIDADE DE COMPARTILHAMENTO RECOMENDADA 3 Mb/s 1Mbps 3,2 Mb/s 600 Kbps

Dica do especialista: Procurando informações mais específicas sobre o software Visio?
Confira nossa comparação de ferramentas nesta página ou visite nossas páginas dedicadas: Zoom , Microsoft Teams , Google Meet  !

 

6 DICAS PARA MELHORAR A QUALIDADE DA SUA CONEXÃO À INTERNET

Fibra óptica ou ADSL, o seu serviço de Internet está lento? Aqui estão  6 dicas práticas e fáceis de colocar em prática para melhorar sua conexão ( e evitar colapsos nervosos repetidos ):

Desligue a opção de vídeo

Desativar opção de vídeo

Mesmo que isso vá contra nossa prática número 1 sobre como se comportar em uma videoconferência , nossa primeira dica é pausar a webcam! Em geral, ao usar apenas áudio durante uma conferência, você recuperará largura de banda suficiente para melhorar a qualidade do stream durante suas apresentações. Para dividir a diferença, você pode enviar uma foto sua e aparecer ( por assim dizer ) na tela!

Roteador

Feche todos os aplicativos desnecessários

Multitarefa e velocidade da Internet não combinam... Por quê? Quando você está em uma reunião do Zoom, Teams ou qualquer outra coisa, tudo que está sendo executado em segundo plano exige energia da sua rede de Internet e, portanto, torna sua conexão mais lenta. Portanto, feche todos os aplicativos desnecessários ( sim, até mesmo o Netflix ) e desconecte todos os dispositivos que usam Wifi ( smartphones, consoles de jogos, etc. ). E se isso não liberar largura de banda suficiente, passe para a opção nº 3 .

Ethernet

Reinicie o modem e roteador

Às vezes você não precisa procurar a resposta. Reiniciar o modem e o roteador é a maneira mais fácil de corrigir problemas de conexão com a Internet. Basta reiniciar o sistema.

Mova o roteador

Mova o roteador

Não foi suficiente reiniciar o roteador? Tente movê-lo. Para obter o melhor sinal Wi-Fi, recomendamos colocar sua caixa em um cômodo central da sua casa, no alto e longe de aparelhos como micro-ondas ou babá eletrônica. Porque? Para limitar os obstáculos que podem enfraquecer o sinal da Internet e para reduzir a interferência entre as diferentes ondas de rádio.

Tire a poeira do cabo Ethernet

Tire a poeira do cabo Ethernet

E se um simples cabo fosse a solução para o seu problema? Se puder, use um cabo Ethernet para conectar seu computador diretamente à sua caixa de Internet. Isso eliminará o risco de perda de velocidade da Internet, comum no sinal Wi-Fi, e desfrutará de uma conexão mais rápida.

Sequenciamos os usos

Sequência de usos

Seus filhos estão em casa? Reproduzir desenhos animados durante a sua videoconferência... Problema: Software de streaming de vídeo (YouTube, Netflix...) é o maior consumidor de largura de banda... Como resultado, a sua videochamada é pontuada por fala entrecortada, imagem congelada, etc. . Sequenciar a utilização do seu Wi-Fi é a melhor forma de descongestionar a largura de banda da Internet e recuperar largura de banda para que possa terminar a sua videoconferência nas melhores condições possíveis!

Dica extra: Não sabe o que fazer com todos os gigabytes incluídos na tarifa do seu celular? Compartilhe a conexão do smartphone com o computador para realizar tarefas que consomem muita energia, como downloads.

 

Pontos-chave a serem lembrados

  • Não culpe o software de vídeo Existem outros fatores que influenciam a qualidade da sua conexão doméstica
  • A velocidade de conexão é baseada em 3 aspectos fundamentais: velocidade de download, velocidade de compartilhamento e latência
  • Pare de multitarefa; Mais dispositivos conectados e aplicativos abertos = menos largura de banda